Shikoyatlar va apellyatsiyalar

1. Kirish
   “Uzbek zamonaviy fizika jurnali” mualliflar, reytingchilar va o‘quvchilar uchun yuqori sifatli, shaffof va adolatli nashr jarayonini ta’minlashni maqsad qiladi. Biz, ba’zan tashvishlar yoki kelishmovchiliklar yuzaga kelishi mumkinligini tushunamiz. Ushbu siyosat, jurnalning jarayonlari, siyosati yoki xodimlarining xatti-harakatlariga oid shikoyatlar hamda o‘z qo‘l yozmalariga nisbatan tahririyat qarorlarini apellyatsiya qilishni istagan mualliflar tomonidan beriladigan shikoyatlar va apellyatsiyalarni ko‘rib chiqish tartibini belgilaydi. “Uzbek zamonaviy fizika jurnali” barcha shikoyat va apellyatsiyalarni konstruktiv, adolatli va tezkor tarzda ko‘rib chiqishga intiladi, nashr axloqiyati bo‘yicha Komitetning (COPE) tavsiyalariga amal qiladi.

2. Tavsif
   Ushbu siyosatda “shikoyat” va “apellyatsiya” orasidagi farq belgilanadi:

• Shikoyat: “Uzbek zamonaviy fizika jurnali” siyosati, protseduralari, tahririyat xatti-harakatlari yoki xodimlarining xatti-harakatlari yoki nashr etilgan materiallarga oid istalgan shaxs yoki guruhning norozi bo‘lishi (agar masala rad etilgan qo‘l yozmasining ilmiy asoslari bilan bog‘liq bo‘lmasa, bu odatda apellyatsiya uchun asos hisoblanadi). Bu quyidagi muammolarni o‘z ichiga olishi mumkin:

  • Qo‘l yozmalarini qayta ishlash yoki nashr qilishdagi asossiz kechikishlar.

  • “Uzbek zamonaviy fizika jurnali” muharrirlari yoki xodimlarining xatti-harakatlari.

  • Jurnal tizimlari yoki jarayonlari bilan bog‘liq muammolar.

  • Jurnal siyosatiga rioya qilinishi bo‘yicha tashvishlar (tahririyat qarorlari apellyatsiyasidan tashqari).

  • Jurnalning o‘zining yaxlitligi va halolligi haqida ayblovlar.

• Apellyatsiya: Muallif(lar)ning “Uzbek zamonaviy fizika jurnali”ga rasmiy murojaati, o‘z qo‘l yozmasiga nisbatan tahririyat tomonidan qabul qilingan qarorni, odatda rad etish qarorini qayta ko‘rib chiqishni so‘rash.
  Ushbu siyosat, shunday masalalar bo‘yicha aniq tartibni ta’minlashga xizmat qiladi. Tadqiqotlar yoki nashrlar etikasi bilan bog‘liq buzilishlar (masalan, plagiat, ma’lumotlarni soxtalashtirish) Uzbek zamonaviy fizika jurnali ning Noto‘g‘ri amaliyotlar to‘g‘risidagi siyosatga muvofiq ko‘rib chiqiladi, ammo bunday bayonotning qanday ko‘rib chiqilganiga oid shikoyat berilishi mumkin.

3. Siyosat

• Adolatli jarayonlarga sodiqlik: “Uzbek zamonaviy fizika jurnali” barcha shikoyat va apellyatsiyalarni o‘rganish va hal qilishda adolatli, shaffof va izchil jarayonni ta’minlashga intiladi.

• Maxfiylik: Barcha shikoyat va apellyatsiyalar tegishli maxfiylikni saqlagan holda ko‘rib chiqiladi. Ma’lumotlar faqat tekshiruvda va masalani hal qilishda ishtirok etayotgan shaxslarga taqdim etiladi. Shikoyat yoki apellyatsiya qilgan shaxslarning kimliklari iloji boricha va kerak bo‘lganda himoya qilinadi.

• Vaqtida hal etish: “Uzbek zamonaviy fizika jurnali” barcha shikoyat va apellyatsiyalarni tezda olishni tasdiqlaydi (odatda 5–7 ish kunidan ichida). Biz masalalarni oqilona vaqt ichida tekshirishga va hal qilishga intilamiz, shikoyatni qilgan shaxsga sezilarli kechikishlar haqida xabar beramiz.

• Konstruktiv o‘zaro munosabat: Biz shikoyat va apellyatsiyalarni konstruktiv tarzda ko‘rib chiqamiz. Ularni muammolarni hal qilish va agar kerak bo‘lsa, jurnal siyosatini, protseduralarini va ilmiy hamjamiyatga xizmat ko‘rsatishni yaxshilash uchun imkoniyat deb bilamiz.

• Javobgarliksiz harakatlar: “Uzbek zamonaviy fizika jurnali” shuni kafolatlaydiki, hech bir shaxs shikoyat yoki apellyatsiya qilgani uchun salbiy oqibatlarga yoki javobgarlikka tortilmaydi.

• Apellyatsiya uchun asoslar: Tahririyat qarorlariga apellyatsiyalar faqat quyidagi hollarda ko‘rib chiqiladi:

  • Reytingchilar yoki tahririyat tomonidan amalga oshirilgan sezilarli xatolik yoki faktual xato, bu qarorni to‘g‘ridan-to‘g‘ri ta’sir qilgan.

  • Yangi, muhim ma’lumot yoki dalillar, ular dastlabki ko‘rib chiqish vaqtida mavjud bo‘lmagan va to‘g‘ridan-to‘g‘ri ko‘tarilgan asosiy savollarga tegishli, bu qo‘l yozmasining bahosini o‘zgartirishi mumkin.

  • Aniq noto‘g‘ri yoki xolis bo‘lmagan reyting jarayoni. Faqat ilmiy fikrni ifodalash, reytingchilar yoki tahririyat fikridan farq qilsa, apellyatsiyalar odatda qabul qilinmaydi.

• Xarakterli yoki nosoz bayonotlar: “Uzbek zamonaviy fizika jurnali” shikoyat yoki apellyatsiyalarni rad etish huquqini o‘zida saqlaydi, agar ular asossiz, bezovta qiluvchi, takrorlanuvchi yoki ushbu siyosatning doirasidan tashqarida bo‘lsa.

4. Siyosatni amalga oshirishning texnik jihatlari
   A. Shikoyatlarni ko‘rib chiqish protsedurasi (jurnal siyosati, protseduralari, tahririyat xatti-harakatlari yoki xodimlar haqida):

5. Shikoyatni topshirish:

• Shikoyatni Uzbek zamonaviy fizika jurnali ning bosh muharririga yozma tarzda yuborish kerak. Kontakt ma’lumotlari jurnalning veb-saytida mavjud.

• Shikoyatda masalani aniq bayon qilish kerak, shu jumladan, sanalar, ishtirok etgan shaxslarning ismlari (agar mavjud bo‘lsa), qo‘l yozmasining identifikatori (agar mavjud bo‘lsa) va har qanday tasdiqlovchi hujjatlar yoki dalillar.

2. Tasdiqlash:

• Bosh muharrir yoki tahririyat vakili shikoyatni qabul qilganini tasdiqlaydi.

3. Tekshiruv:

• Bosh muharrir shikoyatni puxta tekshiradi. Bu yozishmalarni ko‘rib chiqishni, tahririyat a’zolari, xodimlar va boshqa manfaatdor tomonlar bilan maslahatlashishni o‘z ichiga olishi mumkin.

• Shikoyatni qilgan shaxs bilan qo‘shimcha ma’lumot yoki tushuntirish so‘ralishi mumkin. Tekshiruv tarafsizlik bilan amalga oshiriladi.

4. Hal etish va javob:

• Tekshiruv yakunlangach, bosh muharrir shikoyat qilgan shaxsga yozma javob beradi. Javobda tekshiruv natijalari qisqacha keltiriladi va “Uzbek zamonaviy fizika jurnali” tomonidan shikoyatni hal qilish uchun qabul qilingan yoki taklif qilingan har qanday choralar ta’riflanadi.

• Mumkin bo‘lgan natijalar izoh yoki uzrdan tortib, jurnalning tegishli siyosatlarini yoki protseduralarini ko‘rib chiqishga yoki o‘zgartirishga bo‘lgan majburiyatgacha bo‘lishi mumkin. Agar shikoyat asossiz deb topilsa, bu haqda ham xabar beriladi.

5. Yuksaltirish:

• Agar shikoyatni qilgan shaxs bosh muharrirning qaroridan norozi bo‘lsa, u nusxani nashrchi (I-EDU GROUP LLC)ga yuborishi mumkin.

• “Uzbek zamonaviy fizika jurnali” etika masalalari bo‘yicha murakkab yoki hal etilmagan shikoyatlar uchun COPE tavsiyalarini hisobga oladi. COPE aniq nizolarni hal qilmasa ham, uning tavsiyalari jurnal ishlari uchun foydali bo‘lishi mumkin.

. Apellyatsiyalarni Ko‘rib Chiqarish Tartibi (Tahririyat Qarorlariga Qarshi)

1. Apellyatsiyani topshirish:

   • Tahririyat qarorini apellyatsiya qilmoqchi bo‘lgan mualliflar bosh muharrirga yozma tarzda murojaat qilishlari kerak.

   • Apellyatsiya mas’ul muallif tomonidan tahririyat qarorini olishdan keyin 30 kun ichida topshirilishi kerak.

   • Apellyatsiya xatida apellyatsiya asoslari aniq ko‘rsatilishi va tahririyat hamda reytingchilar tomonidan qilingan qarorlarni asoslagan fikrlarga qarshi batafsil, bandband bo‘yicha rad etish keltirilishi kerak. Xat bo‘yicha yuzaga kelgan har qanday xatoliklar, tushunmovchiliklar yoki jarayon buzilishlari ko‘rsatilishi kerak.

   • Agar dastlabki qaror xatida qayta topshirish va apellyatsiya qilish imkoniyati bo‘lmasa, qayta ko‘rib chiqilgan qo‘l yozmasini apellyatsiya bilan birga yubormaslik kerak.

2. Apellyatsiyani baholash:

   • Bosh muharrir avvalo apellyatsiyani baholab, uning ushbu siyosatning 3-bo‘limida keltirilgan asosli apellyatsiya sabablariga javob berishini aniqlaydi.

   • Agar apellyatsiya yetarli asosga ega bo‘lmasa (masalan, bu faqat ilmiy fikrning reytingchilar yoki tahririyat fikridan farqlanishi), apellyatsiya ushbu bosqichda rad etilishi mumkin.

3. Apellyatsiya tekshiruvi:

   • Agar apellyatsiya asosli deb topilsa, bosh muharrir qo‘l yozmasini qayta ko‘rib chiqadi. Ushbu jarayon quyidagilarni o‘z ichiga olishi mumkin:

     • Asl qo‘l yozmasini, reytingchilarning xulosalarini va mualliflarning rad etishlarini qayta baholash.

     • Asl matnni yozgan tahririyat yoki reytingchilar bilan qo‘shimcha maslahatlashuvlar (agar bu mos bo‘lsa va ularning anonimligi saqlanishi mumkin bo‘lsa).

     • “Uzbek zamonaviy fizika jurnali” tahririyatining boshqa bir a’zosidan yoki dastlabki qarorni qabul qilishda ishtirok etmagan mustaqil tashqi ekspertlardan maslahat olish.

4. Apellyatsiya bo‘yicha qaror:

   • Apellyatsiya bo‘yicha yakuniy qarorni bosh muharrir qabul qiladi. Ushbu qaror majburiy hisoblanadi.

   • Muallif-korrespondentga apellyatsiya ko‘rib chiqilishi natijasi haqida yozma tarzda xabar beriladi va qaror aniq tushuntiriladi.

   • “Uzbek zamonaviy fizika jurnali” odatda har bir qo‘l yozmasiga faqat bitta apellyatsiyani ko‘rib chiqadi.

5. Apellyatsiyaning mumkin bo‘lgan natijalari:

   • Dastlabki tahririyat qarori o‘zgarishsiz qoladi.

   • Qo‘l yozmasi yangi ko‘rib chiqish bosqichiga chaqiriladi (yangi reytingchilar bilan).

   • Dastlabki qaror bekor qilinadi va qo‘l yozmasi tahririyat jarayoniga qaytariladi (masalan, ko‘rib chiqish uchun qabul qilinadi yoki kichik o‘zgartirishlar bilan qabul qilinadi). Bunday natija kamdan-kam holatlarda yuzaga keladi va odatda dastlabki ko‘rib chiqish jarayonidagi muhim xatoliklar topilganidan so‘ng ro‘y beradi.

   • Qo‘l yozmasi hali ham rad etiladi, ammo boshqa yoki aniqlanmagan sabablar bilan.

C. Hisobni yuritish
“Uzbek zamonaviy fizika jurnali” barcha shikoyatlar va apellyatsiyalar bo‘yicha maxfiy ma’lumotlarni saqlaydi, shu jumladan ular bilan bog‘liq barcha yozishmalar, tekshiruvlar va ularning natijalari. Ushbu yozuvlar jurnal jarayonlarini kuzatish va yaxshilash uchun ishlatiladi.
Ushbu siyosat muntazam ravishda ko‘rib chiqiladi va COPEning eng so‘nggi ilg‘or amaliyotlari va tavsiyalarini hisobga olgan holda yangilanishi mumkin.